7。我认为对于中国的供货商来说，要想做好小订单，首先要转变观念，订单不论大小都认真对待，这是衡量服务质量和观念是否先进的一个标志，如果要想做好国际贸易，服务质量也必须要达到国际标准，外销业务人员必须要认真对待各种不同的订单，应一视同仁，小订单也要认真报价，提供资料。二是要准备好报价，许多中国的供货商都不太重视报价，接到询价后，报价往往就只是一份笼统的报价单，大部份是基于一个整集装箱，但却不给出详细的注解，而台湾，香港的客商则是把不同的订货量，不同的要求和价格详细列出，让买家一目了然。三是如果这种商品是长期的小量订单，而产品的式样没有变化，最好的办法是在销售地找一代理，这样，就可以一批运输，而分批销售，能够节省市场成本，与客户交流更加便捷，并能更好地对客户关系进行协调和管理，使小订单客户也可以享受优质的服务，香港和台湾的厂家已经很熟练地利用代理这一中介帮助他们进行贸易，而相当多的中国公司还不是很了解代理的好处。
我的北美外贸经营生涯（6）
7。我认为对于中国的供货商来说，要想做好小订单，首先要转变观念，订单不论大小都认真对待，这是衡量服务质量和观念是否先进的一个标志，如果要想做好国际贸易，服务质量也必须要达到国际标准，外销业务人员必须要认真对待各种不同的订单，应一视同仁，小订单也要认真报价，提供资料。二是要准备好报价，许多中国的供货商都不太重视报价，接到询价后，报价往往就只是一份笼统的报价单，大部份是基于一个整集装箱，但却不给出详细的注解，而台湾，香港的客商则是把不同的订货量，不同的要求和价格详细列出，让买家一目了然。三是如果这种商品是长期的小量订单，而产品的式样没有变化，最好的办法是在销售地找一代理，这样，就可以一批运输，而分批销售，能够节省市场成本，与客户交流更加便捷，并能更好地对客户关系进行协调和管理，使小订单客户也可以享受优质的服务，香港和台湾的厂家已经很熟练地利用代理这一中介帮助他们进行贸易，而相当多的中国公司还不是很了解代理的好处。
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